つながる情報。
途切れない仕事。
散らばる情報や、繰り返す作業を整理。CRMで培った業務理解を起点に、現場で使える流れを設計・構築します。
営業・顧客情報の管理、入力・確認フローの見直し、Salesforceの構築・改善、システム間のデータ連携。

BUSINESS × TECHNOLOGY × PLAY
常識の、その先をつくる。
業務・Web・CRMを、使える仕組みへ。
書籍と物語で、毎日に新しい体験を。
技術と遊び心で、次の可能性をひらこう。
立体・線・分解。ボタンでかたちを変えてみよう。PLAY WITH IT ↖
画面の向こうにある仕事まで理解する。
CRMで培った業務理解を、WebとAIの設計にも。
現場で使える仕組みと、心が動く体験をつくります。
情報、担当者、確認、例外対応。
ツールの前に、仕事を整理します。
見た目から、受付・管理・顧客情報まで。
一つの流れとして設計します。
CRMもAIも、課題を解くための手段。
人が判断する部分も大切にします。
[ INSIDE OPTIENS ]
アイデアを考えて、つくって、確かめる。
Optiensの仕事を、小さなAIオフィスへ。
ちょっと、のぞいていきませんか。

ドラッグ、またはボタンで視点を変更。
キャラクターの動きは、仕事をイメージした演出です。横の共有欄には確認済みの作業記録を掲載しています。常時のライブ中継ではありません。顧客の画面や会話内容は掲載しません。
[ 01 — WHAT WE DO ]
変えたいことから、はじめよう。
全国オンラインで、構築・改善をご相談いただけます。
散らばる情報や、繰り返す作業を整理。CRMで培った業務理解を起点に、現場で使える流れを設計・構築します。
営業・顧客情報の管理、入力・確認フローの見直し、Salesforceの構築・改善、システム間のデータ連携。
Webサイトから、申込・予約、管理画面まで。訪れる人にも、運営する人にも使いやすい体験を、目的に合わせて設計します。
Webサイトの設計・制作、予約・申込の導線、受付後の管理画面、既存システムの使い勝手の改善。
AIを使うことから、業務の中で役立てることへ。入力・処理・出力と、人が確認する箇所を整理し、運用できる形にします。
情報整理や社内ナレッジ活用、確認・承認を含む業務の自動化。入力から出力まで、仕事の流れに組み込みます。
ツールの導入だけで終わらせず、運用・確認・引継ぎまでを考えます。提供範囲と成果物を定め、案件ごとにお見積もりします。
[ HOW WE WORK ]
大きくつくる前に、必要な範囲を決める。
成果物を確かめながら、一歩ずつ進めます。
DISCOVER
現在の流れ、困っていること、変えたいことを確認。対象にする業務を整理します。
DEFINE
成果物、含む・含まない範囲、利用アカウント、責任分界、検収方法を確認して、お見積もりします。
BUILD & HANDOVER
契約後、合意した範囲を構築・改善。検証と検収を経て、運用に必要な情報を引き継ぎます。
納品後の保守・追加改善は、必要な対象と頻度を確認し、別途合意します。
構築・改善を相談する[ 02 — FIRST STEP ]
「うちの仕事なら、どこで使える?」
最初に取り組む業務の候補と、
効果・費用の仮説を整理します。
1社・1つの業務状況が対象です。結果は入金確認後3営業日以内を目安にお届けします。効果・費用は仮説であり、成果を保証するものではありません。
実装、詳細な要件定義、正式見積、セキュリティ検査、継続伴走は含みません。
診断の内容・申込を見る[ 03 — THE OTHER SIDE ]
仕事をつくる。物語もつくる。
書籍を起点に、創作の可能性を広げます。

本をひらく。想像が、動き出す。
Kindleの書籍を中心に、物語と知識を届けます。
IN EXPLORATION物語型謎解き・漫画・映像も、これからの創作として構想しています。
[ 04 — ABOUT OPTIENS ]
山梨県北杜市を拠点に、地域や業種を限定せず、業務とWebの構築・改善に取り組んでいます。
実務に向き合うOptiensと、創作を楽しむStudio Optiens。どちらも、可能性をかたちにする私たちの活動です。
[ NEXT CHAPTER — WITH YOU ]
次は、あなたのアイデアで。
LET’Sいま困っていること、これから実現したいこと。
まだまとまっていなくても、まずはお聞かせください。