流れを整理する
業務の流れ、情報、担当、手戻りを確認し、改善する場所を見つけます。
業務の流れを整え、Webと仕組みを使いやすくします。
CRM領域で培った業務フローの理解を起点に、
予約・申込・顧客管理・社内の手作業を見直し、Webと業務のつながりを整えます。
Webと仕組みをつくる
Webサイト、予約・申込フォーム、顧客管理、業務ツールを、目的に合わせて構築・改善します。
使いながら育てる
運用後に見えてくる課題も、範囲を確認しながら改善します。
ご相談からの進め方
最初から大きく作り替えず、対象業務と成果物を確認しながら、必要な範囲から進めます。
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相談内容を確認する
業務・Webサイト・予約・申込・顧客管理など、現在の状況と困っていることを伺います。
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範囲と成果物を整理する
対象業務、含む・含まない範囲、利用するアカウント、検収方法、保守の有無を確認します。
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構築・改善を進める
お見積もりと契約の後、Web・業務システムの構築または改善を進めます。
ご相談内容をもとに、対応範囲・成果物・責任分界を確認したうえで、個別にお見積もりします。